Regulamin serwisu
Regulamin Apartamentów „Kornel” w Pobierowie
I.
Usługodawca – Apartamenty Kornel – prowadzący działlność wynajmu apartamantów w nieruchomości przy ul. Jana z Kolna 7 w Pobierowie, REGON: 320629010, NIP 856-153-64-98 reprezentowany przez:
Jannę Burzyńską zam. ul. Jana z Kolna 7, 72-346 Pobierowo
II.
W momencie dokonania przez Gościa rezerwacji dotyczącej wynajęcia apartamentu zostaje zawarta umowa pomiędzy Gościem a Usługodawcą: "Wynajem apartamenu na okres nie dłuższy niż podany przy rezerwacji" , dla której obowiązują warunki określone poniżej.
Rezerwacje
- Po zapoznaniu się z ofertą na stronie internetowej, należy złożyć zamówienie e-mailem podając stosowne informacje na formularzu rezerwacyjnym.
- Wybraną przez Gościa ofertę Usługodawca potwierdza mailem lub faxem wysyłając potwierdzenie rezerwacji wraz z wyszczególnioną wartością zamówienia.
- W ciągu 3 dni od otrzymania potwierdzenia rezerwacji Gość zobowiązany jest do dokonania przedpłaty (opłaty rezerwacyjnej) w wysokości 30 % wartości usługi zgodnej z zamówieniem i uzgodnioną ceną. Przedpłata (oplata rezerwacyjna) dokonana jest przelewem na konto bankowe podane przez Usługodawcę.
- Po zaksięgowaniu przedpłaty (opłaty rezerwacyjnej) apartament jest rezerwowany dla Gościa.
- Przedpłata (opłata rezerwacyjna) stanowi zaliczkę i jednocześnie potwierdzenie złożonej rezerwacji.
- W przypadku, gdy nie zostanie dokonana przedpłata w uzgodnionym terminie rezerwacja może być anulowana automatycznie przez Usługodawcę.
- Apartament może być wykorzystywany wyłącznie do celów mieszkaniowych.
Terminy pozostałych wpłat
- Pozostałą do uregulowania należność z tytułu zamówienia Gość wpłaci najpóźniej w dniu przyjazdu.
- Płatność może być dokonana przelewem na konto bankowe lub gotówką w biurze Usługodawcy.
Zmiana rezerwacji
- W przypadku konieczności zmiany dokonanej wcześniej rezerwacji Gość powinien zgłosić zmianę pisemnie lub mailem.
- Usługodawca w ciągu 24 godzin prześle odpowiedź czy taka zmiana jest możliwa.
- W przypadku zmiany rezerwacji na inny termin uzgodniona cena może ulec zmianie (zgodnie z cenikiem).
Ceny i Usługi
- W cenę doby apartamentu wliczone są koszty używania energii, wody oraz wywozu śmieci.
- W cenę doby apartamentu wliczone są koszty korzystania z jednego miejsca postojowego na zewnątrz budynku. Korzystanie z miejsca postojowego w garażu podziemnym jest odpłatne, wynosi 20 zł/dobę
- W cenę wliczone są podstawowe usługi serwisowe: opłata rezerwacyjna, wymiana pościeli (1 komplet na cały terminu pobytu), końcowe sprzątanie
- Nasze ceny są cenami brutto i zawierają 8% podatku VAT.
- Cena nie zawiera opłaty klimatycznej naliczanej przez Gminę Rewal. Gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty klimatycznej w/g stawek Gminy Rewal, w dniu przyjazdu.
Przyjazd i wyjazd
- Goście są oczekiwani po godz 16:00, wcześniejszy przyjazd podlega uzgodnieniu w momencie dokonywania rezerwacji.
- Zakwaterowanie Gości następuje pod warunkiem:
- zapłacenia pozostałej części Ceny za Usługę (=Ustalona cena pomniejszona o opłatę rezerwacyjną)
- sprawdzenia dokumentu stwierdzającego tożsamość Gości (dowód osobisty, paszport),
- wniesienia (ewentualnie) kaucji o której mowa w dalszej czesci regulaminu.
- Opuszczenie apartamentu w dniu wyjazdu następuje nie później niż o godz. 11:00 za wyjątkiem personalnych wcześniejszych ustaleń.
- Przekazanie i odbiór mieszkania apartamentu dokonuje Usługodawca wspólnie z Gościem.
Maksymalna liczba osób
- w opisie apartamentu jest podana maksymalna liczba osób możliwa do zamieszkania
- w przypadku przekroczenia maksymalnej dopuszczalnej liczby osób bez konsultacji, Usługodawca ma prawo do natychmiastowego zerwania umowy lub ustalenia nowych warunków umownych z Gościem.
Zwierzęta
- Usługodawca nie wyraża zgody na pobyt zwierząt w apartamencie. Zabranie ze sobą zwierząt domowych, dozwolone jest tylko po uprzednim otrzymaniu zezwolenia od Usługodawcy. Obsługa apartamentu ma prawo odmówić udostępnienia miejsca noclegowego gościom, którzy zabrali ze sobą zwierzę domowe do obiektu wcześniej tego nie uzgadniając. Psy przez cały czas muszą być trzymane na smyczy.
Palenie papierosów
- Usługodawca nie wyraża zgody na palenie papierosów w budynku oraz w apartamencie za wyjątkiem balkonu lub tarasu.
Kaucja
- Na początku pobytu może być pobierana kaucja w wysokości 25% wartości zamówienia.
- Kaucja ta będzie zwrócona w momencie wyjazdu lub po wyjeździe przekazana na konto pod warunkiem, że mieszkanie zostanie opuszczone w porządku zgodnym z jego przyjęciem przez Gości w dniu przyjazdu oraz pozostawione bez szkód.
- Usługodawca ma prawo zatrzymać kaucję lub jej część w przypadku zniszczeń powstałych w czasie pobytu gości.
Odpowiedzialość
- Gość ponosi całkowitą odpowiedzialność finansową za szkody przez niego wyrządzone w Lokalu lub jego wyposażeniu. Jednocześnie jest on zobowiązany do poinformowania Usługodawcy o wszelkich usterkach, zniszczeniach lub wyrządzonej szkodzie w Lokalu lub jego wyposażeniu bezpośrednio po ich zaistnieniu, niezależnie od przyczyny wystąpienia. W wypadku wyrządzenia szkody Gość zobowiązuje się do jej pokrycia najpóźniej do ostatniego dnia korzystania z Lokalu.
- Szkody, które wykraczają poza kwotę kaucji muszą być uregulowane w całości przez Gości, przy czym Usługodawca i Gość mają prawo do zawarcia pisemnej ugody co do zasad i sposobu usunięcia takich szkód.
Zasady przestrzegania ciszy i porządku
- Należy przestrzegać ogólnych zasad porządku i spokoju publicznego oraz tradycyjnej ciszy nocnej po godzinie 22:00
- Przy przekroczeniu tych reguł Usługodawca jest upoważniony do interwencji i zerwania umowy bez konieczności zwrotu wniesionej wcześniej opłaty za najem.
- Gość ma obowiązek zwrócić szczególną uwagę na należytą obsługę zaworów wody, gazu i urządzeń elektrycznych. Z uwagi na ochronę przeciwpożarową Gość nie może używać jakichkolwiek urządzeń zasilanych energią elektryczną, nie stanowiących wyposażania Lokalu poza: ładowarkami do telefonów komórkowych, zasilaczami, odbiornikami radiowymi, komputerami, maszynkami do golenia, suszarkami do włosów.
- Przyrządzanie, gotowanie, smarzenie potraw wydzieląjacych nieprzyjemne i obfite zapachy lub wydzielanie dymu czy sadzy, takie jak smarzenie ryb, grylowanie itp. ze szkoda dla innych Gości, jest zabronione.
Bezwzględnie zabronione jest wynoszenie rzeczy znajdujących się w apartamencie poza jego teren.
III.
Każdy konsument ma prawo przed zawarciem umowy (przed dokonamiem rezerwacji) do indywidualnych ustaleń innych warunków umowy oraz przedstawienia Usługodawcy w formie pisemnej do zaakceptowania.